Gestione spazi - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Marina Bassi, presenta la Gestione degli spazi di lavoro. Le relazioni tra spazio, conoscenza e innovazione mettono in risalto l’importanza che lo spazio di lavoro, sia esso fisico o virtuale, può avere per le persone, in quanto luogo privilegiato per lo scambio di informazioni ed i rapporti di collaborazione
Gestione del tempo e Disconnessione - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dall’Ing. Rossi Di Schio, introduce l’importanza della Gestione del tempo per qualsiasi professionista, unitamente al rispetto del Tempo di disconnessione e all’uso della Delega
Smart Working - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Marina Bassi, presenta lo Smart Working, cioè la possibilità lavorativa di consentire ai lavoratori una maggiore flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti di lavoro da utilizzare, a fronte di una maggiore responsabilizzazione personale sui risultati
Comunicazione - Biblioteca dei Saperi
La Lezione approfondisce la Comunicazione, cioè il processo attraverso il quale si scambiano informazioni con gli altri e che, se ben gestita, può facilitare enormemente la vita di relazione e la cooperazione sul lavoro. Viene, inoltre, affrontata la Comunicazione verbale e non verbale, in quanto è fondamentale sapere che la comunicazione va oltre le parole e il Brainstorming, cioè la tecnica per la generazione di idee che prevede il contributo di tutti i partecipanti in maniera libera e senza troppi vincoli
Capacità relazionale - Biblioteca dei Saperi
La Lezione presenta le Competenze relazionali, cioè tutte quelle attitudini che consentono una buona relazione tra chi le possiede e l’ambiente, dando modo di creare sinergia e armonia tra le persone. Vengono poi anche approfonditi il Modello RIP (Relazioni Interpersonali Produttive), l’Ascolto attivo e l’Empatia
Saper lavorare in team - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Marina Bassi, presenta le competenze trasversali più importanti per Gestire un gruppo di lavoro, approfondendo anche le differenze fondamentali esistenti tra Team building e Team working
Gestione dei gruppi di lavoro, Negoziazione, Mediazione, Gestione del conflitto - Biblioteca dei Saperi
La Lezione presenta la Gestione dei gruppi di lavoro, cioè la capacità di saper scegliere con cognizione di causa i componenti più adatti a far parte della squadra per la riuscita di qualsiasi progetto. Vengono, inoltre, presentate la competenze relative alla Negoziazione e Mediazione, cioè le capacità di risolvere i conflitti e di raggiungere accordi soddisfacenti per tutte le parti coinvolte nella trattazione
Capacità di decisione - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dall’Ing. Mario Salmon, presenta la capacità di Prendere decisioni, ovvero quel processo mentale che porta ad individuare la migliore strategia di azione tra le diverse alternative possibili
Motivazione e Orientamento al risultato - Biblioteca dei Saperi
La Lezione presenta l’importanza della Motivazione e Orientamento al risultato, cioè quelle spinte fondamentali che spingono chi le possiede ad agire. Alti livelli di motivazione, infatti, favoriscono la mobilitazione di tutte le risorse possedute per il raggiungimento dell’obiettivo finale
Problem Solving - Biblioteca dei Saperi
La Lezione introduce il Problem Solving, cioè la capacità di analizzare e guardare i problemi dalla giusta prospettiva, focalizzandosi sulle possibili soluzioni e non sulle cause del problema stesso
Project Management - Biblioteca dei Saperi
La Lezione presenta il Project Management, cioè la capacità di raggiungere un obiettivo mediante un processo continuo di pianificazione, esecuzione e gestione di diversi tipi di risorse, con dei vincoli ben specifici e interdipendenti tra loro
Team Leadership - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dall’Ing. Rossi Di Schio, approfondisce l’importanza di saper Lavorare in un team e quali sono i modelli di leadership, secondo la classificazione proposta da Goleman
Gestione Stress e Burnout - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dall’Ing. Mario Salmon, presenta la Gestione dello stress e del burnout, sottolineando l’importanza di saperli riconoscere e gestire per il proprio benessere generale e lavorativo
Autonomia e Consapevolezza - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dall’Ing. Mario Salmon, presenta le Competenze di Autonomia e Consapevolezza, sottolineando l’importanza che riveste per un professionista la capacità di agire autonomamente e la consapevolezza dell’importanza e dell’impatto delle decisioni che vengono prese
La Semplificazione Amministrativa - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dalla docente Mariangela Benedetti, introduce la Semplificazione amministrativa, approfondendo la Conferenza di Servizi, la La Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA) e il Silenzio-Assenso
La Dichiarazione OCSE sull’Innovazione nel settore pubblico - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Carlo Mochi Sismondi, presenta la Dichiarazione dell’OCSE sull’Innovazione della PA, facendo esplicito riferimento a come l’OCSE prevede l’innovazione della Pubblica Amministrazione
Le Tecnologie di frontiera e il loro uso per i Servizi pubblici - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dalla docente Eleonora Bove, presenta le Tecnologie di frontiera in uso nella PA, approfondendo:
– Blockchain e Intelligenza artificiale
– Big Data
– Internet of Things
– Machine Learning
Processi di Attuazione della PA digitale - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dai docenti Gianni Dominici e Elvira Zollerano, presenta un breve excursus storico degli sviluppi dell’informatizzazione all’interno della PA fino ai giorni nostri, con la nascita dell’AgID. Vengono inoltre approfonditi i concetti di acquisizione e riuso del software all’interno della PA, evidenziandone vantaggi ed eventuali problematiche connesse. Si prosegue con la presentazione delle Misure minime di sicurezza ICT per la PA e una rassegna delle Competenze digitali indispensabili per un buon funzionamento dell’Amministrazione pubblica.
Il Piano triennale per l’Informatica nella PA - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Andrea Baldassarre, presenta il Piano triennale per l’Informatica nella PA. In particolare ne vengono illustrati:
– gli Obiettivi, i Princìpi e gli Ambiti d’intervento
– le Infrastrutture, i modelli di Interoperabilità (cioè la capacità di un prodotto o di un sistema informatico di interagire e funzionare con altri prodotti o sistemi esistenti o ancora in divenire) e il patromonio costituito dai Dati pubblici
– le Piattaforme coinvolte, i Servizi offerti e la gestione della Sicurezza dei dati
Il Codice dell’Amministrazione Digitale - Biblioteca dei Saperi
La Lezione, tenuta dal docente Andrea Baldassarre, presenta l’Ambito di applicazione e le Regole generali che regolano il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD). I dati pubblici, infatti, devono essere resi disponibili e accessibili attraverso le ICT, al fine di garantire la fruizione e il riutilizzo da parte di altre PA e di soggetti privati. Vengono anche approfonditi:
– i Dati, Siti e Servizi online della PA
– i Documenti informatici e le Firme elettroniche
– i Diritti digitali di Cittadini e Imprese