La Lezione presenta la Gestione dei gruppi di lavoro, cioè la capacità di saper scegliere con cognizione di causa i componenti più adatti a far parte della squadra per la riuscita di qualsiasi progetto. Vengono, inoltre, presentate la competenze relative alla Negoziazione e Mediazione, cioè le capacità di risolvere i conflitti e di raggiungere accordi soddisfacenti per tutte le parti coinvolte nella trattazione